Politique de confidentialité du vendeur

Notre boutique en ligne traite des données sensibles à la confidentialité, soit des données personnelles. Le vendeur considère le traitement soigneux des données personnelles comme étant de la plus haute importance. C'est pourquoi nous traitons et sécurisons les données personnelles avec soin.

Dans notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que nous :

• spécifions clairement nos objectifs avant de traiter les données personnelles, à travers cette politique de confidentialité ;

• limitons notre collecte de données personnelles aux seules données nécessaires à des fins légitimes ;

• demandons d'abord explicitement votre consentement pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis ;

• prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons la même chose des parties qui traitent des données personnelles pour notre compte ;

• respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles à votre demande.

Le vendeur est responsable du traitement des données. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et dans quel but. Nous vous recommandons de la lire attentivement.

Si vous avez des questions, ou souhaitez savoir précisément quelles données nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter.

 

Traitement des commandes

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour pouvoir traiter la commande correctement. Nous pouvons transmettre vos données personnelles à notre service de livraison pour que la commande puisse vous être livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de votre banque ou compagnie de carte de crédit.

Pour cela, nous utilisons votre adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et coordonnées nom et adresse. Nous avons un intérêt légitime à utiliser ces informations. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que votre commande soit complètement traitée. Certaines données client sont conservées plus longtemps en raison de l'obligation légale de conservation fiscale.

 

Transmission à des tiers

Nous travaillons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir les données personnelles mentionnées ci-dessus de notre part. Pour le traitement des commandes, nous travaillons avec :

Notre société de poste UPS, POSTNL, DHL

 

Votre compte

Pour certaines parties de notre boutique en ligne, vous devez d'abord vous enregistrer. Vous devez alors fournir des informations vous concernant et choisir un nom d'utilisateur. Nous créons alors un compte, sur lequel vous pouvez vous connecter avec ce nom d'utilisateur et un mot de passe de votre choix.

Pour cela, nous utilisons votre adresse e-mail, coordonnées nom et adresse, adresse de facturation et numéro de téléphone. Nous avons un intérêt légitime à utiliser ces informations. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte.

Nous conservons ces informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau et afin que nous puissions vous contacter dans le cadre de l'exécution du contrat. Vous pouvez ajuster les informations via votre compte à tout moment.

 

Formulaire de contact

Vous pouvez nous poser des questions ou faire des demandes via le formulaire de contact.

Pour cela, nous utilisons votre adresse e-mail. Cela se fait sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse.

 

Publicités

Notre boutique en ligne affiche des publicités générales. Nous ne conservons aucune donnée personnelle dans ce processus, donc nous ne savons pas si vous les aimez.

 

Transmission à d'autres entreprises ou institutions

À l'exception des partenaires mentionnés ci-dessus, nous ne transmettons vos données personnelles à aucune autre entreprise ou institution sous quelque circonstance que ce soit, sauf si nous y sommes légalement obligés (par exemple, si la police l'exige en cas de suspicion de crime).

 

Statistiques

Nous conservons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne

 

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre comment les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google. Il contient des accords stricts sur ce qu'ils peuvent suivre. Nous autorisons Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google. Nous ne laissons pas Google anonymiser les adresses IP.

 

Sécurité

La sécurité des données personnelles est d'une grande importance pour nous. Pour protéger votre vie privée, nous prenons les mesures suivantes :

• L'accès aux données personnelles est protégé par un nom d'utilisateur et un mot de passe.

• Les données sont stockées après réception dans un système séparé, sécurisé.

• Nous utilisons des connexions sécurisées (Secure Sockets Layer ou SSL) qui protègent toutes les informations entre vous et notre site web lorsque vous entrez des données personnelles.

 

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin d'être au courant des modifications. Nous ferons de notre mieux pour annoncer également les modifications séparément.

 

Accès, modification et suppression de vos données

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.

Vous avez les droits suivants :

• obtenir des explications sur les données personnelles que nous détenons et ce que nous en faisons ; accès aux données personnelles exactes que nous détenons ;

• faire corriger les erreurs ;

• faire supprimer des données personnelles obsolètes ; retirer le consentement ;

• objecter à un certain usage ;

Notez que vous devez toujours vous identifier clairement pour que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.

 

Déposer une plainte

Si vous pensez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. Celle-ci s'appelle la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

 

Coordonnées

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25TH FLOOR WORKINGTON TOWER
78 BONHAM STRAND
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