Veel gestelde vragen

Prijzen

Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw.

 

Herroepingsrecht / Bedenktermijn

Wanneer u wilt afzien van de koop kunt u ons dat binnen de bedenktermijn van 14 dagen laten weten per mail naar info@dominidesign.com. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

U ontvangt van ons dan een email met daarin een retourpakbon die u kunt gebruiken voor de retourzending. Nadat u heeft aangegeven een product retour te willen sturen, heeft de u nog eens 14 dagen de tijd om de producten terug te sturen. Wanneer het volume van de bestelling groot is, kunnen wij het retour-transport voor u organiseren. De kosten voor retour zenden zijn voor uw rekening. Voor het juiste retouradres verwijzen wij u naar de meegeleverde pakbon.

De kosten voor retourtransport in Nederland en Belgie van grote/zware artikelen kost ongeveer:
12,50 euro per collo
75,00 euro per pallet

Wij zullen uw betaling zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnnen 14 kalenderdagen terug storten. Deze termijn gaat in op het moment dat u heeft aangegeven van de aankoop af te zien. In de praktijk doen wij dit direct na ontvangst of nadat u heeft aangetoond de producten te hebben teruggestuurd, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd. U kunt ook gebruik maken maken van het Europese modelformulier voor herroeping. 

  • Let er op dat u het product onbeschadigd, zonder gebruikssporen en slijtage en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking retourneert.
  • Koper wordt geacht voorzichtig om te gaan met de producten. Mocht er schade zijn ontstaan, kan de koper mogelijk aansprakelijk worden gesteld voor de waardevermindering die daardoor is ontstaan.
  • U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. 

Return address:

Cruquiusweg 3
1951 NB Velsen-Noord
Netherlamds

 

Betaalmogelijkheden

Wij bieden de volgende betaalmogelijkheden

  • Bankoverschrijving van 50% voor levering en 50% na levering. In het bestelproces kiest u dan bij Betaling voor: Factuur (50% aanbetaling)
  • iDEAL
  • Online betalen (beveiligd) via Stripe
    • iDEAL
    • Mastercard
    • VISA
    • Maestro
    • Sofort uberweisung.de
    • Bancontact Mister Cash
    • Overboeking
    • Giro Pay
    • BLEUE
    • Banktransfer
    • Paypal
    • Klarna factuur (acheraf betalen)

Extra kosten

De productprijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden op de betaalpagina berekend afhankelijk van de omvang van uw bestelling.

In het winkelmandje bieden wij de mogelijkheid om een indicatie te krijgen van de verzendkosten.
De verzendkosten bedragen ongeveer 1,- € / kg